Preču atgriešana

Preču atgriešana

Ja rodas problēmas ar preci vai tā neder, preci var atgriezt mūsu interneta veikalā 14 dienu laikā.

Pirms atmaksas pieprasījuma iesniegšanas, lūdzu, pārliecinieties, ka:

  • Produkta iepakojums ir atvērts bez bojājumiem (blīvējošais iepakojums nav bojāts, saplēsts utt.)
  • Produkts ir pilnīgs, t. i., produkta iepakojums un visas detaļas ir savās vietās.
  • Precei nav redzamas nekādas lietošanas pazīmes.
  • Produkts neietver higiēnas preces vai individuālos aizsardzības līdzekļus atvērtā iepakojumā.
  • Ja produkts ir sliktas kvalitātes, noteikti pievienojiet fotoattēlus un gaidiet turpmākus norādījumus.

Lai ātrāk izņemtu līdzekļus, varat arī nosūtīt šādu informāciju uz klientu atbalsta e-pastu:

  • Abonenta vārds
  • Pasūtījuma datums
  • Pasūtījuma numurs (derīgs arī kā pievienots rēķins)
  • Produkta kods/prece
  • Atgriešanas iemesls

Pēc pieteikuma iesniegšanas un tā apstiprinājuma saņemšanas lūdzam klientus atgriezt preces jūsu izvēlētajā veidā.
Standarta atteikuma veidlapu var atrast vietnē https://e-kaubandusliit.ee/wp-content/uploads/2015/01/JM_m41_lisa1.pdf

Jūs varat atgriezties:

  • Omniva, Smartposti vai DPD pakiautomaati Tallinnas, Haabersti Rimi automaati – Tel. +372 5306 2253
  • Kulleriga: Nafta 1, Harjumaa, 10120 Tallinn, 13517, Tel. +372 5306 2253
  • Kontorisse: Nafta 1, Harjumaa, 10120 Tallina, 13517. Atvērts no pirmdienas līdz piektdienai no 9:00 līdz 17:00

* Atgriešanas piegādes izmaksas sedz Pircējs, ja vien nav panākta cita vienošanās.

Kad esat nodevis savu preci pakomātam vai ar kurjeru, lūdzu, noteikti nosūtiet mums apstiprinājuma lapu/kvīti pa e-pastu, lai mēs varētu sākt atgriešanas procesu un pēc iespējas ātrāk apstrādāt jūsu atmaksu.

Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mūsu draudzīgo klientu apkalpošanas dienestu.

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
Ievads Kad jūs apmeklējat mūsu vietni, mēs apkopojam un izmantojam informāciju par jums, lai pielāgotu un uzlabotu mūsu saturu un padarītu mūsu rādīto reklāmu atbilstošāku. Ja nevēlaties, lai tiktu apkopota jūsu informācija, varat dzēst sīkfailus un atturēties no turpmākas vietnes lietošanas. Nākamajās sadaļās mēs sniedzam detalizētu informāciju par to, kādi dati tiek vākti, to mērķiem un to, kurām trešajām personām tiem var būt piekļuve. Cookie Mūsu vietne izmanto sīkfailus, kas ir teksta faili, kas tiek glabāti jūsu datorā, mobilajā ierīcē vai citās platformās. Šīs sīkdatnes palīdz jūs atpazīt, atcerēties jūsu preferences, veikt statistisko analīzi un mērķtiecīgu reklāmu. Sīkfaili nedrīkst saturēt ļaunprātīgu kodu, piemēram, vīrusus. Sīkdatnes ir iespējams dzēst vai bloķēt, taču tādējādi reklāmas var kļūt mazāk atbilstošas ​​un biežākas. Turklāt vietne var nedarboties optimāli un tajā var būt saturs, kuram nevarat piekļūt. Vietne pati iestata sīkfailus, kā arī sīkfailus, ko pārvalda Google Tag Manager, Google Analytics un Google Ads. Personīgā informācija Parasti personas informācija attiecas uz jebkuriem datiem, ko var attiecināt uz jums. Kad jūs izmantojat mūsu vietni, mēs apkopojam un apstrādājam dažāda veida personas informāciju. Tas notiek, kad piekļūstat saturam, abonējat mūsu biļetenu, piedalāties konkursos vai aptaujās, reģistrējaties kā lietotājs vai abonents vai veicat pirkumus, izmantojot vietni. Informācijas veidi, ko mēs parasti apkopojam un apstrādājam, ietver unikālu identifikatoru un tehnisko informāciju par jūsu datoru, planšetdatoru vai mobilo tālruni, jūsu IP adresi, ģeogrāfisko atrašanās vietu un lapām, uz kurām noklikšķināt (intereses). Turklāt, ja jūs sniedzat nepārprotamu piekrišanu un pats ievadāt informāciju, mēs varam arī apkopot jūsu vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, fizisko adresi un maksājumu informāciju. Tas parasti notiek pieteikšanās izveides vai pirkšanas procesa laikā. Drošība Mēs esam ieviesuši tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai novērstu nejaušu vai nelikumīgu jūsu informācijas dzēšanu, izpaušanu, nozaudēšanu, sabojāšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu. Mēs veicam piesardzības pasākumus, lai nodrošinātu atbilstību attiecīgajiem tiesību aktiem. Uzglabāšana Mēs glabājam jūsu informāciju tik ilgi, cik to prasa likums, un dzēšam to, kad tā vairs nav nepieciešama. Konkrētais glabāšanas periods ir atkarīgs no informācijas veida un uzglabāšanas mērķa. Tāpēc mēs nevaram nodrošināt vispārīgu datu dzēšanas laika grafiku. Informācijas izpaušana Informācija par jūsu vietnes lietojumu, tostarp reklāmām, kuras saņemat un uz kurām, iespējams, noklikšķināt, kā arī ģeogrāfiskā atrašanās vieta, dzimuma un vecuma segments, tiek izpausta trešajām pusēm, cik mums ir zināms. Sīkāka informācija par šīm trešajām personām ir atrodama iepriekš sadaļā Sīkdatnes. Šī informācija tiek izmantota mērķtiecīgai reklāmai. Datu uzglabāšanai un apstrādei mēs izmantojam arī vairākus trešo pušu pakalpojumu sniedzējus. Šie pakalpojumu sniedzēji darbojas tikai mūsu vārdā, un viņiem ir aizliegts izmantot jūsu informāciju TCr mērķiem. Personas dati, piemēram, jūsu vārds un e-pasta adrese, tiks kopīgoti tikai ar jūsu piekrišanu. Mēs izmantojam datu apstrādātājus tikai ES vai valstīs, kas var garantēt atbilstošu datu aizsardzību. Piekļuve un sūdzības Jums ir tiesības pieprasīt informāciju par personas datiem, kurus mēs apstrādājam saistībā ar jums. Jūs varat arī iebilst pret savas informācijas izmantošanu vai atsaukt savu piekrišanu tās apstrādei. Ja kāda informācija par jums ir nepareiza, jums ir tiesības to labot vai dzēst. Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu [email protected], ja vēlaties izmantot kādas no šīm tiesībām vai ja jums ir kādas sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus. Jums ir arī iespēja iesniegt sūdzību Datu inspekcijā. Vietne pieder un to publicē: Esiet veseli, SIA | 40203620045 +371 206 99 226 [email protected]
Save settings
Cookies settings